Отель расположен в городе Шымкент. К услугам гостей бар и общий лаундж. В распоряжении гостей ресторан и круглосуточная стойка регистрации. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. К услугам гостей бесплатная частная парковка и платный трансфер от/до аэропорта. Ежедневно в отеле сервируется завтрак «шведский стол». Расстояние от отеля до международного аэропорта Шымкента составляет 13 км.